ปฏิบัติหน้าที่ก่อนการบิน รวมถึงการตรวจสอบอุปกรณ์ความปลอดภัยและการตรวจสอบความปลอดภัย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครื่องบินสะอาดและเป็นระเบียบเรียบร้อย และข้อมูลในกระเป๋าที่นั่งเป็นปัจจุบัน และอาหาร เครื่องดื่ม และสต็อกทั้งหมดอยู่บนเครื่อง ต้อนรับผู้โดยสารบนเครื่องและนำพวกเขาไปยังที่นั่ง แจ้งผู้โดยสารเกี่ยวกับขั้นตอนความปลอดภัยและตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เก็บกระเป๋าถือทั้งหมดไว้อย่างปลอดภัย ตรวจสอบเข็มขัดนิรภัยและที่นั่งในครัวทั้งหมดให้ปลอดภัยก่อนเครื่องขึ้น การบิน ประกาศในนามของนักบินและตอบคำถามระหว่างการบิน ให้บริการอาหารและเครื่องดื่ม ขายสินค้าปลอดภาษี (ซึ่งสามารถนับรวมเป็นเป้าหมายส่วนบุคคลสำหรับค่าคอมมิชชัน) และแนะนำผู้โดยสารถึงข้อจำกัดในการอนุญาตที่บังคับใช้ ณ จุดหมายปลายทาง