สารบัญ

คำกล่าวที่ว่า “คุณไม่มีทางตัดสินได้เลยว่าใครหรือสถานการณ์ใดจะเป็นอันตรายหรือไม่ โดยดูจากความกลัวหรือไม่กลัวในใจคุณเพียงอย่างเดียวเท่านั้น” ช่วยเตือนสติเรามิให้หลงเชื่อหรือตัดสินใจอย่างไร้เหตุผล โดยเฉพาะในสถานการณ์ที่สุ่มเสี่ยงต่อชีวิตและทรัพย์สิน
ความรู้สึกตามสัญชาตญาณเหล่านี้มักจะทำให้คนฉลาด ๆ ต้องทำอะไรที่ไม่ค่อยฉลาด พวกเขามักตกเป็นเหยื่อของการถูกโจรกรรมข้อมูลส่วนตัว แผนต้มตุ๋น ถูกหลอกเอาเงินไปลงทุนที่ไม่ค่อยได้ดอกผล และการถูกทำร้ายร่างกาย สาเหตุเพียงเพราะความรู้สึกที่คิดว่าคนคนนั้นไว้วางใจได้โดยมิได้วิเคราะห์หรือมองเห็นสิ่งผิดปกติแต่อย่างใด

ซึ่งหนังสือเล่มนี้จะสอนให้คุณอ่านพฤติกรรมคนเป็น จนประเมินได้ว่าสถานการณ์นั้น ๆ จะมีอันตรายมากน้อยเพียงใด สามารถตัดสินใจเรื่องคอขาดบาดตายในชีวิตได้เป็นอย่างดี
หนังสือ “คู่มือ รู้ทันคนโกง คนอันตราย และคนร้ายในทุกสถานการณ์เสี่ยงรอบตัว ด้วยวิธี ‘วิเคราะห์พฤติกรรมคนร้าย’ ของ FBI” เล่มนี้ แปลจากหนังสือขายดี DANGEROUS INSTINCTS : Use an FBI Profiler’s Tactics to Avoid Unsafe Situations เขียนโดย Mary Ellen O’Toole Ph.D & Alisa Bowman เป็น หนังสือดี ซึ่งจะช่วยให้ท่านรู้ทันคนในทุกสถานกาณ์ที่เสี่ยง เพื่อป้องกันตนเองก่อนสายเกินไป

สำนักพิมพ์ บี มีเดีย มีความภูมิใจที่ได้จัดพิมพ์ หนังสือดี เล่มนี้ ที่จะช่วยให้ท่านมีแนวทางและวิธีในการรู้ทันคนในทุกสถานการณ์เสี่ยงและไม่ตกอยู่ในอันตราย มีชีวิตที่ดีขึ้นตลอดไป
เพราะหนังสือดี เปลี่ยนแปลงชีวิตคนเราให้ดีขึ้นได้

สมชัย เบญจมิตร

สารบัญ

1 มาทดสอบสัญชาตญาณกันก่อน 29
- แบบทดสอบ 7 ข้อที่จะทำให้
วิธีคิดของคุณเปลี่ยนไป

2 เพราะเหตุใดเราจึงไม่ควรเชื่อ
สัญชาตญาณและลางสังหรณ์ 61
- ข้อควรระวังเรื่องโชคชะตา
- ข้อควรระวังเรื่องลางสังหรณ์
- ข้อควรระวังเรื่องสัญชาตญาณ
- ข้อควรระวังเกี่ยวกับนิสัย
ที่เป็นเสมือนสัญชาตญาณ
- ข้อควรระวังเกี่ยวกับกฎเหล็ก
- ใช้วิธีการแบบ S M A R T

3 คนเราทำอะไรลงไปก็เพราะว่า
มีลักษณะนิสัยอย่างนั้น 78
- มันไม่ได้เป็นเรื่องของการอ่านใจเลยสักนิด
- เหตุใดความรู้สึกจึงเป็นเครื่องมือประเมินที่เชื่อถือไม่ได้
- เหตุใดลักษณะนิสัยถึงได้สำคัญ
4 อะไรที่ทำให้คนเรากลายเป็น
คนที่อันตราย 95
- คุณไม่มีวันรู้ซึ้งถึงหัวอกของคน
ที่เป็นอาชญากรหรอก
- สิ่งที่บดบังไม่ให้คุณมองเห็นอันตรายร้ายแรง
- อะไรคือมูลเหตุจูงใจของคนที่ป่วยทางจิต

5 ทำไมเราจึงมองไม่เห็นข้อมูล
ที่สำคัญที่บอกถึงความเสี่ยง 137
- การมองข้ามเรื่องที่เป็นอันตรายและการให้ความสนใจเรื่องที่เป็นประโยชน์มากจนเกินไป
- เหตุใดเราจึงมองไม่เห็นอันตรายที่ซ่อนตัวอยู่
- สาเหตุ 5 ประการที่ทำให้คนเราตีความสิ่งที่เห็นผิดไปจากที่เป็น
- เคล็ดลับของ “นักวิเคราะห์
พฤติกรรมคนร้าย”
- มองไปที่สภาพการณ์โดยรวม
6 วิธีใช้วิจารณญาณให้ได้ผลดี 165
- เหตุใดวิธีการตัดสินใจ
จึงเป็นเรื่องสำคัญนัก
- คุณตัดสินใจได้ดีเพียงใด
- คนเราตัดสินใจผิดพลาด
ได้อย่างไร
- จะรู้ได้อย่างไรว่าคุณพร้อม
จะตัดสินใจแล้วหรือยัง

7 วิธีประเมินและวิธีลด
ความเสี่ยง 191
- เหตุใดสถานการณ์จึงเป็น
เรื่องสำคัญ
- วิธีประเมินระดับความเสี่ยง
- ทดสอบความเข้าใจในเรื่อง
การประเมินความเสี่ยง
- วิธีลดระดับความเสี่ยง
- จะทำอย่างไรเมื่อตกอยู่ใน
สถานการณ์ที่เสี่ยงสูงเกินไป

8 วิธีสังเกตและสืบหาข้อมูล 213
- วิธีการสอบปากคำหรือพูดคุย
เพื่อสืบหาข้อมูล
- ข้อควรทำก่อนการสอบปากคำ
หรือพูดคุยเพื่อสืบหาข้อมูล
- ห้านาทีแรกของการสอบปากคำ
หรือการพูดคุยเพื่อสืบหาข้อมูล
- วิธีตั้งคำถามให้ได้ผลดียิ่งขึ้น
- สิ่งที่ไม่ควรทำ
- จะเป็นผู้ฟังที่ดีได้อย่างไร
- วิธีสังเกตพฤติกรรม
- วิธีรับมือกับคนที่ไม่พูดความจริง
- วิธีพูดคุยเพื่อสืบหาข้อมูล
จากเด็ก ๆ หรือเด็กวัยรุ่น

9 วิธีมองคนให้ออกอ่านคนให้เป็น 265
- อะไรที่ทำให้คนเรากลายเป็น
บุคคลอันตรายไปได้
- รายละเอียดของพฤติกรรม
ที่เป็นปัญหา
- โซนไหนคือเขตอันตรายที่คุณ
ควรระวังไว้ให้ดี
- วิธีพูดคุยเพื่อให้รู้ว่าเขาเป็น
บุคคลอันตรายหรือไม่
- วิธีเจาะหาข้อมูลเชิงลึก

10 วิธีตัดสินใจให้ได้ดีที่สุด 293
- ตัวอย่างการประเมินและการ
ตัดสินใจ
11 วิธีเลี่ยงไม่ให้ตกเป็นเป้าสายตา
ของคนอันตราย 339
- อะไรที่ทำให้คนอื่นมองเห็นจุดอ่อนในตัวคุณ
- อย่าทำตัวเป็นที่ต้องตาพวกทรชน